個人音声の処理について

自分のファイルを、自分のアカウントで。

利用権限のある会議・インタビュー・講義などの音声ファイルをアップロードできます。文字起こしを閲覧・ダウンロードできるのはアップロードした会員だけで、公開動画キャッシュや他の会員とは共有しません。元の音声の再生・ダウンロードは提供しません。

ファイル名、音声、選択言語、長さ、処理状態をアップロード・文字起こし・ダウンロード・利用量精算のために処理します。他人の音声や個人情報を含む場合は必要な権限と同意を確認し、機微情報や非公開資料はアップロードしないでください。

保管と削除

文字起こしに成功すると、TubeTypeサーバーの元音声を削除し、文字起こしだけを72時間保存します。閲覧やダウンロードで延長せず、履歴から先に削除することもできます。未開始の音声はアップロード完了から1時間後に削除します。キャンセル・削除時は直ちに削除し、開始済みの処理にはこの待機期限を適用しません。失敗した作業は1時間を基準に整理します。

退会するとファイルへのアクセスを即時に停止し、削除対象にします。音声・文字起こし本文は長期復旧用バックアップに含めません。利用量の精算記録はプライバシーポリシーの別途の保管基準に従います。

外部音声処理と国外での処理

保管とアカウント管理は韓国のAWS、音声認識はModal Labs, Inc.の演算環境で行います。文字起こしの開始時に、音声や選択した言語など必要な処理情報を暗号化通信でModalへ送信します。会員のメールやログインパスワードを音声認識の入力として送りません。

Modalの標準の経由・保存地域は米国です。文字起こしの開始時に、米国を含む利用可能な世界各地へ演算が割り当てられる場合があります。特定の国への固定は保証しません。

TubeTypeが管理するModalの結果キャッシュは72時間後に整理します。ただしModal自体のFunction入出力は公式方針により最大7日、Starterのログは現在1日保管される場合があります。TubeTypeの3日保管は、外部の全コピーの3日以内の削除を保証するものではありません。

この処理に同意しない場合、ファイルの文字起こしを開始しない選択ができます。お問い合わせ・処理停止・削除の依頼はsupport@tubetype.comへ。外部サービスへ送信済みの資料には、そのサービスの保管・削除条件も適用されます。

Modalの保管ポリシー ↗

文字起こし結果と利用量

アップロード後に確認した長さと予想消費量を確認して文字起こしを開始します。成功した文字起こしだけが利用量に反映されます。失敗時は予約分を戻します。カード決済の返金とは別の処理です。

時間付きの文字起こしとTXT・SRT・VTT・JSONを提供します。自動認識には誤りがあり、話者の自動識別は現在提供していません。利用可能な入力・連携方法は接続するAI環境によって異なる場合があります。