개인 음원 처리 안내

내 파일만, 내 계정에서.

사용 권한이 있는 회의·인터뷰·강의 등 음원 파일을 업로드할 수 있습니다. 업로드한 회원만 전사본을 열람하고 내려받을 수 있으며, 공개 영상 캐시나 다른 회원의 자료와 공유하지 않습니다. 원본 음원의 재생·다운로드는 제공하지 않습니다.

파일명, 음원 내용, 선택 언어, 길이와 처리 상태를 업로드·전사·다운로드·이용량 정산 목적으로 처리합니다. 다른 사람의 음성이나 개인정보가 포함된 경우 필요한 권한과 동의를 확인해주세요. 민감하거나 공개할 수 없는 자료는 업로드하지 마세요.

보관과 삭제

전사가 성공하면 TubeType 서버의 원본 음원을 삭제하고 전사본만 72시간 보관합니다. 조회·다운로드로 기간이 늘어나지 않으며, 전사 내역에서 먼저 삭제할 수도 있습니다. 전사를 시작하지 않은 음원은 업로드 완료 후 1시간이 지나면 삭제합니다. 취소·삭제 시에는 즉시 삭제하며, 이미 전사를 시작한 작업에는 이 대기 보관 기간을 적용하지 않습니다. 실패한 작업은 1시간 기준으로 정리합니다.

계정 탈퇴 시 파일 접근을 즉시 차단하고 삭제 대상으로 전환합니다. 파일 원문과 음원은 장기 복구용 백업에 포함하지 않습니다. 이용량 정산 기록은 개인정보처리방침의 별도 보관 기준을 따릅니다.

외부 음성 처리와 국외 처리

보관·계정 관리는 대한민국의 AWS 환경에서, 음성 인식은 Modal Labs, Inc.의 연산 환경에서 처리합니다. 전사를 시작하면 음원과 선택 언어 등 필요한 처리 정보가 암호화된 통신으로 Modal에 전송됩니다. 회원의 이메일·로그인 비밀번호는 음성 인식 입력에 보내지 않습니다.

Modal의 기본 경유·저장 지역은 미국이며, 연산은 미국을 포함한 제공 가능한 글로벌 지역에 배정될 수 있습니다. 이 처리는 전사 시작을 누를 때마다 요청됩니다. 별도 고정 국가를 보장하지 않습니다.

TubeType이 관리하는 Modal 결과 캐시는 72시간 후 정리하지만, Modal 자체 Function 입력·출력은 공식 정책에 따라 최대 7일, 운영 로그는 현재 Starter 기준 1일 보관될 수 있습니다. TubeType의 3일 보관을 외부의 모든 사본까지 3일 안에 삭제한다는 의미로 안내하지 않습니다.

이 처리에 동의하지 않으면 파일 전사를 시작하지 않을 수 있습니다. 문의·처리 중단·삭제 요청은 support@tubetype.com으로 접수합니다. 이미 외부 서비스에 전달된 자료는 해당 서비스의 보관·삭제 조건도 적용됩니다.

Modal 보관 정책 ↗

전사 결과와 이용량

파일 업로드 후 확인된 길이와 예상 차감을 보고 전사를 시작합니다. 성공한 전사만 이용량에 반영합니다. 실패 시 예약량을 복구합니다. 카드대금 환불과는 별개입니다.

시간별 원문과 TXT·SRT·VTT·JSON을 제공합니다. 자동 인식에는 오류가 있을 수 있으며, 화자 자동 구분은 현재 제공하지 않습니다. 사용 가능한 입력·연동 방식은 연결된 AI 환경에 따라 다를 수 있습니다.